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여전히 '갑'질하는 가맹본부… 일방적 광고·판촉행사 실시 비율 45%에 달해

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작성자 환채운 작성일21-11-29 19:50 조회3,709회 댓글0건

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공정위 "위법행위 발생하지 않도록 시장 감시 강화할 것"공정위가 '2021년도 가맹분야 서면실태조사 결과'를 30일 발표했다. /사진제공=뉴시스공정거래위원회(이하 공정위)가 '2021년도 가맹분야 서면실태조사 결과'를 발표했다. 이번 조사는 200개 가맹본부와 1만2000개 가맹점을 대상으로 실시됐다. 이번 공정위의 서면실태조사에 따르면 거래 관행이 개선됐다고 응답한 가맹점주 비율은 86.6%, 가맹분야 정책에 만족한다고 응답한 가맹점주 비율은 87.9%로 나타났다.하지만 가맹본부가 가맹점주의 동의 없이 일방적으로 광고·판촉행사를 실시하는 비율이 광고는 45.4%, 판촉행사는 43.2%에 달하는 것으로 조사됐다. 이와 관련돼 광고·판촉행사 시 가맹점주의 사전동의를 얻도록 해야 한다고 응답한 가맹점주의 비율이 약 97%로 매우 높았다. 가맹점 단체에 가입된 가맹점주의 비율은 39.6% 수준이며 가맹본부가 단체의 대표성 등을 문제 삼아 가맹점 단체가 요청한 거래 조건 협의를 거절한 비율이 29.7%로 확인됐다.온라인 판매 직영 온라인몰에서 물품을 판매하는 가맹본부 비율은 18.1%로 확인됐다. 기타 온라인 플랫폼이나 오픈마켓을 통해 물품을 판매하는 가맹본부 비율은 20.1%로 나타났다. 온라인 판매에서의 거래 조건 등에 관해 가맹점주와 협의를 하는 가맹본부 비율은 33.0%로 낮은 수준을 보였다.부당한 거래 경험으로는 ▲가맹본부가 예상매출액 정보를 과장해 제공(13.3%) ▲광고비 등을 부당하게 전가(13.0%)하는 등의 부당한 거래를 하고 있다고 응답한 가맹점주가 많았다. 공정위는 ▲광고·판촉행사 사전동의제 도입 ▲가맹점 단체의 대표성 확인을 위한 등록제 도입의 내용을 담은 가맹사업법 개정안이 국회에서 조속히 통과될 수 있도록 노력할 계획이다.공정위는 가맹본부가 온라인을 통해 물품을 판매할 경우 그 거래조건 등에 관해 가맹점주와 협의하도록 표준가맹계약서를 연내에 개정할 계획이다. 공정위 관계자는 "단계적 일상회복 이행으로 가맹점 창업이 활발해질 것에 대비해 가맹점 창업 단계에서 예상매출액 정보 과장 제공 등 가맹본부의 위법행위가 발생하지 않도록 시장 감시를 강화해 나갈 예정"이라고 말했다.
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아모레퍼시픽 스폰서 참여…샘플 및 홍보물 증정방탄소년단 미국 콘서트 현장 아모레퍼시픽 부스 이미지.© 뉴스1(서울=뉴스1) 배지윤 기자 = 아모레퍼시픽이 방탄소년단의 미국 콘서트에 스폰서로 참여해 현지 고객들과 소통하며 K뷰티 열풍을 주도했다.지난 27일부터 28일까지 미국 로스앤젤레스 소파이(SoFi) 스타디움에서는 방탄소년단의 'BTS 퍼미션 투 댄스 온 스테이지-LA' 콘서트가 열렸다. 아모레퍼시픽은 이번 LA 공연에 스폰서로 참여해 고객 참여 부스 운영 및 협업 홍보 영상 상영 등을 통해 현지 고객들과 소통했다고 29일 밝혔다.다음달 1일부터 2일까지 개최되는 나머지 콘서트에도 부스 운영 및 영상 상영을 진행할 예정이다.아모레퍼시픽은 이번 콘서트 현장 내에 마련한 부스에서 라네즈의 주요 제품인 '워터 슬리핑 마스크', '립 슬리핑 마스크', '래디언씨 크림' 등의 샘플과 홍보물을 선물했다. 또 방탄소년단 포스터의 주인공으로 변신해 보는 포토 이벤트도 준비해 큰 호응을 얻었다. 공연 기간 중 첫날인 27일 하루에만 약 1만 명의 관람객이 부스를 방문해 현지 고객들의 뜨거운 관심을 실감했다.특히 아모레퍼시픽은 이번 콘서트에서 방탄소년단과의 협업을 통해 출시한 신제품인 '방탄소년단×아모레퍼시픽 립 슬리핑 마스크 퍼플 에디션'의 홍보 영상을 상영해 이목을 집중시켰다. 영상에선 "어디에 있든 누구나 함께 춤추는 것을 허락받았다"는 방탄소년단 노래 '퍼미션 투 댄스'의 메시지를 활용해 립 슬리핑 마스크 제품과 함께하는 달콤한 순간을 전했다.아모레퍼시픽 관계자는 "전 세계에서 K-문화가 급부상하고 있는 가운데 소비자들에게 아모레퍼시픽의 브랜드와 제품을 알릴 좋은 기회가 됐다"며 "북미 시장의 중요도가 점점 커지고 있는 만큼 앞으로도 새로운 고객들에게 다가갈 수 있도록 다양한 이벤트를 마련하겠다"고 말했다.

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